Condiciones Generales de venta

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.personalizame.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios, portes y entrega

2.1 Los precios de los servicios o productos mostrados en www.personalizame.es SI incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

2.2 Los clientes finales asumirán los gastos de envío para todos los pedidos, con facturación adicional al precio del producto. Los gastos de envío cambian según el producto y el importe del pedido.

La tienda www.personalizame.es propone una gama variada y amplia de productos. Estos productos requieren material y competencia específicos, con lo cual, los productos están preparados y mandados directamente por el proveedor/artesano. Por esta razón, un pedido de varios productos podría generar gastos de envío diferentes.

Todos los gastos de envío están facturados a precio de coste.

personalizame.es y sus proveedores elegirán la manera de realizar el envío a los efectos de ejecutar el pedido de la forma más adecuada posible. El usuario estará obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.

personalizame.es no se hace responsable de posibles retrasos en el plazo de entrega provocados por motivos ajenos a sus competencias. Del mismo modo, se puntualiza que los plazos indicados en el site www.personalizame.es hacen referencia a días laborales, comenzando a contar desde el día siguiente de la realización del pedido, siempre y cuando el mismo sea pagado en el acto mediante los sistemas de pago instantáneo ofrecidos por www.personalizame.es (Tarjeta de crédito, débito o Paypal) En caso de pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega en días laborables comenzará a contar a partir del momento en el que la empresa Imprenta Simó S.L. reciba dicha transferencia.

2.3 En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

3. Condiciones de uso

3.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.personalizame.es que Imprenta Simó S.L. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

3.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web solo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

3.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Imprenta Simó S.L.

3.4 Imprenta Simó S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

3.5 Imprenta Simó S.L. no asegura la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página web, aunque desarrollará sus mayores esfuerzos para evitarlos.

3.6 Tanto el acceso a esta página web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Imprenta Simó S.L. no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en la página web.

3.7 Imprenta Simó S.L. no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.personalizame.es, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

3.8 Imprenta Simó S.L. no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos y expresiones que contengan los productos o servicios comercializados en www.personalizame.es, dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos y/o servicios.

4. Derechos y Obligaciones del Usuario y/o Cliente

4.1 El usuario y/o cliente de www.personalizame.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

4.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

4.3 El cliente dispondrá de siete días hábiles a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sobre su compra, es decir, la devolución del artículo, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, aunque abonando por su parte los costos del envío. Quedan excluidos de este punto todos los artículos personalizados. Dichos productos deberán ser aceptados una vez hayan salido de nuestros almacenes.  Para solicitar su derecho a desistimiento puede  hacerlo al correo electrónico personalizame@personalizame.es o a nuestro teléfono 96 290 14 18.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 El usuario asumirá la responsabilidad del contenido de las imágenes enviadas para confeccionar los objetos personalizados y garantizará que es el único titular de todos los derechos que existan sobre las imágenes mandadas por él.

El usuario garantizará que no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representadas en las fotos y asumirá la responsabilidad derivada de las eventuales infracciones sobre derechos de propiedad intelectual, obligándose a primer requerimiento por escrito a eximirnos de cualesquier reclamación que nos pueda ser realizada por terceros y a resarcir a Imprenta Simó S.L., de los eventuales daños y perjuicios que se produzcan y de los que él sea responsable.

5.2 El usuario mantendrá todos los derechos y obligaciones sobre todos los datos y documentos que nos haya facilitado. No obstante, en el marco del pedido efectuado tendremos derecho a utilizar y a modificar los datos y documentos facilitados a los efectos de la realización del pedido.

5.3 Imprenta simo S.L. se reserva el derecho a utilizar las imagenes del usuario para fines publicitarios en redes sociales asi como soportes publicitarios fisicos .

6. Descripción de los productos y servicios

6.1. Los artículos expuestos en www.personalizame.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tales. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

6.3 La responsabilidad civil de www.personalizame.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

6.4 La empresa Imprenta Simó S.L. no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, desperfectos en máquinas y/o materiales, daños a los bienes ajenos al producto o pérdidas de beneficio.

7. Modificación de las Condiciones Generales

Imprenta Simó S.L. podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.personalizame.es

Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.personalizame.es se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

Toda controversia o conflicto que se derive de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones generales se resolverá mediante arbitraje a través del Sistema Arbitral de Consumo.

El usuario y www.personalizame.es hacen constar expresamente su compromiso de cumplir diligentemente el laudo que se dicte.